客户服务
healthcare within reach
客户服务

公司承诺在质量、服务和其他方面销售产品,具体如下:

1、 保修维护:公司销售的超声多普勒血流和胎儿监护产品(不含人为因素和耗材)保修一年,超过保修期的产品提供免费维护服务。

2、 运输和安装:公司应对运输过程中的任何问题(包括保险、损失、损坏等)负责,我公司应承担过程中的所有费用。

产品可以根据需要运输到指定地点,并由人员进行安装和调试。

3、 维修响应:在三包保修期内发生质量问题,公司承诺在收到用户通知后24小时内给予答复,并在7个工作日内对超过保修期的产品给予答复,实行免费维修服务。

4、 备件服务:超过保修期的维修备件价格,我公司承诺按成本价供应。

5、 对于所提供的产品,注射器成型器的保修期为一年。如果出现质量问题,可以免费更换新产品(不延长保修期),并可以共享数据共享平台

售后服务承诺(https://www.szbestman.com )

公司将本着“诚信[敏感词]、诚信[敏感词]”的原则,做出以下服务承诺:

1.bestman将免费提供信息咨询、彩页、技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训;

2.本公司销售的医疗设备产品存在非人为损坏。如果产品因质量问题损坏,将免费更换;

3.我公司将在接到采购电话后24小时内做出回应。由于某些特殊且不可抗拒的原因,我们将[敏感词]时间将货物送达公司,并积极提供方便快捷的优质服务;

4.服务电话:0755-26411423-810(工程维修部)